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美國科技博客The Verge今天刊文稱，谷歌在過去1年中發(fā)布了多款設(shè)計精美的應(yīng)用，而設(shè)計團(tuán)隊似乎在谷歌內(nèi)部發(fā)揮了越來越大的影響力。為此，The Verge探索了谷歌這些新設(shè)計的源頭。

以下為文章全文：

在2011年拉里·佩奇（Larry Page）出任谷歌CEO后，谷歌立刻發(fā)生了一些奇妙而重要的變化：開始設(shè)計界面精美的應(yīng)用。

谷歌并不以優(yōu)秀的設(shè)計著稱。谷歌曾測試過41種相互之間只有稍許不同的鏈接陰影設(shè)計，而不相信自己的設(shè)計師能夠一次性拿出良好的設(shè)計方案。谷歌的設(shè)計理念曾以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這導(dǎo)致了谷歌第一位視覺設(shè)計師道格拉斯·鮑曼（Douglas Bowman）2009年的離職。

不過近期以來，谷歌一些經(jīng)過良好設(shè)計的應(yīng)用不容忽視，尤其是一些iOS平臺的應(yīng)用。在iOS平臺上，Google+、YouTube、Gmail和谷歌地圖呈現(xiàn)了一致的設(shè)計風(fēng)格，同時也很美觀。這不僅遠(yuǎn)勝于谷歌此前的應(yīng)用，也比蘋果越來越顯陳舊的應(yīng)用要好。

我們前往谷歌，希望拜會負(fù)責(zé)谷歌最新設(shè)計方向的人士。不過我們得到的答案是，這樣的人士并不存在。在一個規(guī)模不大的設(shè)計團(tuán)隊的指導(dǎo)下，憑借良好的流程，谷歌的每一個產(chǎn)品團(tuán)隊都學(xué)會了如何進(jìn)行風(fēng)格一致、面向未來的設(shè)計。

當(dāng)佩奇出任谷歌CEO時，他的第一條指令非常明確。根據(jù)谷歌搜索引擎設(shè)計主管瓊。威利（Jon Wiley）的說法，佩奇當(dāng)時表示：“所有人都聽好了，我們需要重新設(shè)計全部產(chǎn)品。”威利及其同事只有2個月時間去拿出新的設(shè)計，并從更高的角度去思考谷歌整體給用戶的印象。威利表示：“我們被要求讓所有產(chǎn)品看起來更好。”

這并不是谷歌設(shè)計師首次嘗試統(tǒng)一不同產(chǎn)品的設(shè)計，但到目前為止這是最成功的一次。威利表示：“以往，谷歌也有很多設(shè)計師會說：”讓我們給所有谷歌產(chǎn)品帶來統(tǒng)一而美觀的設(shè)計。‘然而由于谷歌注重速度的方式，因此很難有一支團(tuán)隊能在整個公司范圍內(nèi)推進(jìn)這一工作。“這并不是由于谷歌沒有足夠的設(shè)計師，而是由于他們沒有向同一個方向努力，或者說他們沒有獲得必要的權(quán)力。

YouTube移動版高級產(chǎn)品經(jīng)理安德里。多洛尼切夫（Andrey Doronichev）表示：“當(dāng)我5年前加入谷歌時，通用的平臺設(shè)計并不存在。我們總是希望開發(fā)優(yōu)秀的應(yīng)用，但我們的優(yōu)先級有所不同。”威利則表示，整個谷歌范圍內(nèi)的設(shè)計需要“CEO級別的眼光”去推動，而只有CEO才能團(tuán)結(jié)整個公司做到這一點。威利給予谷歌新設(shè)計項目的代號是“肯尼迪”，這與佩奇針對谷歌新產(chǎn)品的“登月”戰(zhàn)略相符合。

為此，谷歌的高級設(shè)計師們聚集在一起，確定如何將較少的設(shè)計原則以平衡、有品位的方式應(yīng)用到多款產(chǎn)品中。此外，谷歌創(chuàng)新實驗室也提供了“外部幫助”。對此，威利2011年時曾感嘆道：“哇，谷歌也有設(shè)計師！”谷歌創(chuàng)新實驗室位于紐約，包括了谷歌的多名頂級設(shè)計師。他們主要負(fù)責(zé)針對“超級碗”這樣的大型事件開展專門的營銷活動。佩奇要求谷歌創(chuàng)新實驗室與其他部門的設(shè)計師合作，制定新目標(biāo)。與蘋果不同，谷歌員工愿意與外部人士一同進(jìn)行設(shè)計，這對“肯尼迪”項目的開展起到了幫助，而佩奇則問設(shè)計師們：“谷歌統(tǒng)一的目標(biāo)可能會是怎樣？”

這樣的目標(biāo)將是專注于精益求精、頁面留白、干凈清爽、靈活性、有用性以及簡潔性。威利表示：“在谷歌，我們希望快速行動，因此不同的產(chǎn)品各自發(fā)展。”在“肯尼迪”項目開始之前，這些產(chǎn)品并不遵循同樣的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。他表示：“我們已經(jīng)有了許多簡單而有用的產(chǎn)品，因此我們將關(guān)注重點轉(zhuǎn)向使這些產(chǎn)品更美觀，具有更好的一致性。”

制定設(shè)計目標(biāo)是第一步，這樣的目標(biāo)仍需要設(shè)計師去提煉和執(zhí)行。威利2011年時表示：“我們坐下來，將自己關(guān)在屋子里，盡快改進(jìn)這一設(shè)計。我們制定了多個參考設(shè)計，并與工程團(tuán)隊合作將其產(chǎn)品化。”

2011年6月底，在佩奇擔(dān)任谷歌CEO的3個月之后，谷歌發(fā)布了新版谷歌搜索、谷歌地圖、Gmail和谷歌日歷。在隨后1年半中，谷歌繼續(xù)快速行動，推出了Google Now，以及一系列iOS應(yīng)用，例如Google+、YouTube Capture、Chrome和谷歌地圖。Google Now是“肯尼迪”項目理想中的新移動產(chǎn)品，而其他的iOS應(yīng)用也符合“肯尼迪”項目的最初目標(biāo)。威利認(rèn)為，以往谷歌的產(chǎn)品開發(fā)就像是分子的“布朗運動”，而目前則開始遵循同一條設(shè)計流，向著同一個大方向發(fā)展。

Android用戶體驗高級主管馬提亞斯·杜亞特（Matias Duarte）這樣說：“如果沒有更好的語言去表達(dá)，那么可以說谷歌正在經(jīng)歷設(shè)計的革命。”

專注于設(shè)計

與我們交談的每一名谷歌設(shè)計師都重復(fù)了同樣的看法：“沒有哪一個人是谷歌的設(shè)計主管。”威利這樣說，而多洛尼切夫也表示：“我們并沒有單獨一名設(shè)計負(fù)責(zé)人。”谷歌可能沒有像蘋果工業(yè)設(shè)計主管喬納桑。艾維（Jonathan Ive）這樣的重量級人物，但毫無疑問谷歌憑借清晰的流程在所有團(tuán)隊和平臺之間統(tǒng)一了設(shè)計理念。

多洛尼切夫表示：“團(tuán)隊需要共同嘗試并分享信息，確保我們的設(shè)計語言非常類似，適用于每一個平臺，并且仍具有谷歌風(fēng)格。”

這無法通過辦公室中常規(guī)的合作來實現(xiàn)。為了推動項目前進(jìn)，谷歌在紐約成立了由一小群設(shè)計師組成的部門谷歌UXA.這是一個相對神秘的部門，在網(wǎng)上公布的信息僅有少數(shù)幾個招聘職位。不過，該部門對谷歌整體的影響十分巨大。UXA團(tuán)隊脫胎于“肯尼迪”項目，主要負(fù)責(zé)“設(shè)計及開發(fā)真正的用戶界面框架，將谷歌應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美觀、成熟、易用、一致的平臺”，同時專注于谷歌所有產(chǎn)品之間的目標(biāo)一致性。

UXA團(tuán)隊與谷歌所有重要產(chǎn)品的設(shè)計負(fù)責(zé)人保持合作。不過，該團(tuán)隊規(guī)模不大且行事低調(diào)，這使其具有很大的獨特性，并幫助谷歌的核心設(shè)計團(tuán)隊更好地與其他部門合作。實際上，谷歌從未公開提到過UXA團(tuán)隊，與我們交流的設(shè)計師也是如此。谷歌創(chuàng)新主管克里斯·維金斯（Chris Wiggins）曾在博客中宣布了“肯尼迪”項目的首個重新設(shè)計計劃，即谷歌將對全部產(chǎn)品的設(shè)計進(jìn)行改進(jìn)。除此以外，該團(tuán)隊基本沒有出現(xiàn)在公眾的視線之內(nèi)。

你可以將UXA團(tuán)隊視作為3個月短平快項目成立的一個組織，并將轉(zhuǎn)型為谷歌研究院。與真正的谷歌研究院類似，UXA團(tuán)隊的工作以非正式，但又基于職業(yè)倫理的方式被集成至實際產(chǎn)品中。對于谷歌內(nèi)部設(shè)計會議開展的方式，威利表示：“我們聚集在一起，吃午餐，并不斷地交談。”

谷歌地圖移動版的設(shè)計主管達(dá)倫·迪雷（Darren Delaye）表示，從事不同iOS應(yīng)用設(shè)計的設(shè)計師常常會在閑暇時刻聚集在一起，這樣的聚會是定期的，設(shè)計師會討論相互之間的反饋信息，以及當(dāng)前正在嘗試的做法。這些設(shè)計會議并不專注于應(yīng)用最終的界面和體驗，更多地帶來了一種指導(dǎo)。威利表示：“設(shè)計師從‘肯尼迪’項目這樣的跨產(chǎn)品工作中了解設(shè)計語言，將其與特定產(chǎn)品的用戶需求結(jié)合在一起。”

他表示，谷歌的目標(biāo)是“平衡所有產(chǎn)品的體驗，實現(xiàn)快速發(fā)展，給用戶提供優(yōu)秀的解決方案”。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，每個產(chǎn)品團(tuán)隊都會獨立發(fā)布應(yīng)用。在具體操作時，每一款應(yīng)用都有些許不同，但由于谷歌將這種新方式制度化，因此每一款應(yīng)用看起來都像是屬于同一個家族。
 

Google Now成為未來

在Android版Google Now的開發(fā)過程中，你也可以看到谷歌新的設(shè)計流程。Android產(chǎn)品管理主管尤格。巴拉（Hugo Bara）去年10月表示，Google Now是一款擁有遠(yuǎn)大目標(biāo)的產(chǎn)品，但卻是從谷歌的“20%項目”起步。

杜亞特表示：“關(guān)于谷歌設(shè)計文化的興起，以及谷歌設(shè)計工作的方式，Google Now是一個很好的例子。”Google Now團(tuán)隊需要將谷歌的許多服務(wù)集成至同一界面，使其“感覺像是Android的自然擴(kuò)展”，且不會丟失谷歌的特色。為了做到這一點，該團(tuán)隊采用了類似“肯尼迪”項目的方式，在整個公司范圍內(nèi)推動合作。

該團(tuán)隊與威利的搜索團(tuán)隊密切合作，因為搜索引擎是Google Now的重要一部分，用于獲取知識。此外，該團(tuán)隊還與倫敦的Android團(tuán)隊合作，開發(fā)語音功能。而在加州山景城的谷歌總部，另一支團(tuán)隊則負(fù)責(zé)定位功能。通過將這些功能混合在一起并多次迭代，Google Now團(tuán)隊希望創(chuàng)造出最簡單的體驗。

杜亞特表示，Google Now向用戶提供知識和答案，因此頁面布局非常重要。他表示：“我們大量使用頁面留白，而不是人為的分隔符。我們采用了非常大膽的布局，并使用大尺寸圖片來突出顯示。”這是谷歌的全新外觀，并很快被應(yīng)用至谷歌的所有移動產(chǎn)品中。

杜亞特及其團(tuán)隊的核心理念是他此前在webOS系統(tǒng)中使用過的“卡片”。當(dāng)谷歌搜索引擎顯示來自“知識圖譜”的結(jié)果時，Google Now的卡片也會出現(xiàn)。無論在哪種情況下，這樣的卡片都展示了谷歌直接向用戶提供的知識，而用戶無需再面對成堆的藍(lán)色鏈接。通過卡片，信息的呈現(xiàn)方式與信息本身將密不可分。杜亞特表示：“這些都是物體，盡管不一定是現(xiàn)實中的物體，但卻很直觀。”

將信息和軟件界面視作有型的數(shù)字物體是一種尖端理念。Google Now的實際使用體驗并不是非常完美，一些卡片并未展示用戶期望的信息。因此，Google Now距離佩奇所說的“震撼、令人興奮的方向”還有很遠(yuǎn)。當(dāng)時，這款產(chǎn)品本身或許沒有達(dá)到其目標(biāo)，但毫無疑問已是谷歌最具前瞻性的移動設(shè)計。

Google Now的設(shè)計是否會影響Android整體？完全有可能。杜亞特曾表示，Android目前的發(fā)展并不符合他的期望。他表示：“在一致性、響應(yīng)能力和美觀等方面，Android僅僅實現(xiàn)了我希望的1/3.”他認(rèn)為，在處理Google Now的設(shè)計元素時，Android設(shè)計指南“Holo”的靈活性過大。由于“Holo”不要求所有開發(fā)者采用同樣的界面和體驗，因此Android應(yīng)用的設(shè)計出現(xiàn)了較大的不一致性，并可以很快、很方便地被改變。不過，盡管目前尚不清楚其他Android應(yīng)用是否會參照Google Now的界面和體驗，谷歌在iOS應(yīng)用的開發(fā)中已開始采用這樣的做法。

新設(shè)計的發(fā)散

Google Now的卡片，以及“肯尼迪”項目最初提出的目標(biāo)，成為了我們2012年看到的谷歌全新設(shè)計的基調(diào)。在這種現(xiàn)代化的內(nèi)容框架中，笨拙的下拉陰影不再出現(xiàn)，而簡潔的線條、富有動感的色彩，以及清晰易讀的字體成為了主旋律�？ㄆ�的概念誕生自Google Now，但被用在了知識圖譜搜索結(jié)果、Google+個人頁面，以及iOS版谷歌地圖等許多產(chǎn)品中。

威利提出：“我們?nèi)绾螐墓雀璧膬?yōu)秀設(shè)計中提煉精華，并應(yīng)用在許多地方？”基于這樣的理念，谷歌設(shè)計出了新的界面，例如Gmail的網(wǎng)頁界面。這樣的界面“不會向用戶展示不需要的內(nèi)容”，并專注于簡潔性。用戶可能會注意到，只有當(dāng)選擇一封或多封電子郵件時，類似存檔、報告垃圾郵件和刪除按鈕才會出現(xiàn)。從設(shè)計角度看這是合理的，并使Gmail得到更好的整理。用戶也可能會注意到許多谷歌產(chǎn)品中都出現(xiàn)了紅色的“撰寫”和藍(lán)色的“分享”按鈕，而Google+帳號的頭像圖片則出現(xiàn)在了Gmail每一封郵件每一名聯(lián)系人的姓名旁。

威利表示，谷歌“誕生于數(shù)字環(huán)境中”，因此不太習(xí)慣根據(jù)現(xiàn)實中的物體去進(jìn)行設(shè)計，而這正是蘋果“同形物”以及微軟Metro的設(shè)計理念。谷歌擁有深度，但并不閃光。谷歌此前專注于內(nèi)容，包括搜索結(jié)果、電子郵件和Google+內(nèi)容。

谷歌最大的挑戰(zhàn)在于需要找到一款適用于Windows、Mac OS X、Android和iOS等各種平臺，同時又符合各自平臺風(fēng)格的設(shè)計。Gmail設(shè)計主管杰森·科恩威爾（Jason Cornwell）表示：“你的收件箱是其他人為你制定的任務(wù)表，從本質(zhì)來看是混亂的。”而谷歌的目標(biāo)并不是使Gmail在網(wǎng)頁、Android和iOS平臺上看起來都一模一樣，而是依靠各自平臺的元素，并將這些元素與Gmail的整體概念方向相結(jié)合。

iOS版Gmail的1.0版本是一款很隨意的產(chǎn)品，界面不美觀，且存在許多漏洞。不過，iOS版Gmail得到了定期的改進(jìn)，并最終發(fā)展至2.0版本。這是一款功能明晰、速度極快的應(yīng)用�？贫魍�爾表示：“我們在iOS版Gmail 2.0上花費了時間，確定了細(xì)節(jié)。”我們采訪中的其他人也給出了同樣的說法。

整體來看，確定iOS平臺谷歌應(yīng)用的界面需要花時間。科恩威爾表示：“這些移動應(yīng)用的設(shè)計需要多次迭代，才能確定正確的做法。你最終看到的是多個不同團(tuán)隊反復(fù)討論的結(jié)果，在我們的多款應(yīng)用之間確定了一致性。”他同時提出：“我們?nèi)绾问筰OS上的谷歌設(shè)計美學(xué)看起來具有原生性？”實際上，Gmail應(yīng)用的下拉刷新動畫來自Google+獨特的拖動后刷新功能。

Gmail與Google+采用的方式并不相同，不過這是谷歌協(xié)作設(shè)計流程一個很好的范例：來自Google+ iOS團(tuán)隊的一名設(shè)計師提出了很好的想法，隨后與其他設(shè)計師交流，因此其他應(yīng)用也采用了類似設(shè)計。iOS版谷歌地圖是谷歌當(dāng)前設(shè)計方向的最新一次迭代。由于谷歌地圖的開發(fā)幾乎從零開始，因此其設(shè)計具有獨特意義。作為移動版谷歌地圖的設(shè)計主管，迪雷表示：“從很多方面來看，這都是一個很好的禮物。我們可以嘗試、迭代，并得出全新的東西。”

最終的結(jié)果，即iOS版谷歌地圖，是一款包含了多種元素的應(yīng)用。這些元素來自“肯尼迪”項目、Google Now和谷歌網(wǎng)站。迪雷表示：“我們使用了卡片、白底上的白色，以及柔和的陰影來區(qū)分用戶界面的不同元素。”許多人都認(rèn)為，iOS版谷歌地圖看起來比Android版更好。不過迪雷表示，這兩款應(yīng)用是一枚硬幣的正反兩面，代表了不同時間點的谷歌。

作為谷歌最近推出的一款產(chǎn)品，谷歌地圖幾乎實現(xiàn)了佩奇的目標(biāo)：簡單、有用、具有美感的設(shè)計。這推動了谷歌的一個新趨勢：在不同平臺、團(tuán)隊和應(yīng)用之間的協(xié)作。當(dāng)每一款新應(yīng)用發(fā)布時，其設(shè)計和視覺元素都有可能被延續(xù)至下一款應(yīng)用中。迪雷表示：“每一個人的工作基礎(chǔ)都是谷歌內(nèi)部最新鮮的東西。”

威利表示，這一流程實際上非常直接，核心的跨平臺設(shè)計團(tuán)隊會去提煉最好的元素。他表示：“當(dāng)產(chǎn)品推出新的或有趣的元素，適合大規(guī)模推廣時，我們會將這些元素整合到更廣的設(shè)計語言中。”他將這種做法稱為“谷歌開放文化的一個特色”。這是一種串行設(shè)計，到目前為止似乎已經(jīng)生效。

在我們的采訪中，所有人都在重復(fù)一個口號：“一個簡單、美觀、有用的谷歌”，唯一的不同在于這3個方面的排序有時會發(fā)生變化。威利表示：“不同的團(tuán)隊都在開發(fā)應(yīng)用。通過相互交流，而非遵循嚴(yán)格的設(shè)計規(guī)則，這些共同構(gòu)成了谷歌式應(yīng)用。”

重組遺產(chǎn)

僅僅幾年前，谷歌應(yīng)用還缺乏一致性。這些應(yīng)用均為谷歌開發(fā)，但除了小寫的“g”之外，應(yīng)用之間缺乏共同元素。佩奇曾在過去10年中擔(dān)任谷歌的產(chǎn)品副總裁，他或許已經(jīng)意識到，谷歌需要一名設(shè)計主管。這樣的設(shè)計主管不僅需要知道某一個按鈕應(yīng)當(dāng)擺放在什么位置，也需要使設(shè)計成為谷歌的優(yōu)先任務(wù)。

谷歌的“孩子”們一起長大，但看起來并不像是一個家庭中的成員。杜亞特表示：“我們正在谷歌緩慢建立真正的設(shè)計文化。團(tuán)隊相互獨立，但有了越來越多的交流和合作。”如果佩奇沒有將谷歌重組為7大關(guān)鍵產(chǎn)品部門，那么谷歌的一些“登月”項目和更具生命力的設(shè)計理念永遠(yuǎn)不會啟動。如果沒有成立核心的設(shè)計師團(tuán)隊，從事跨平臺、目標(biāo)一致的設(shè)計，那么谷歌的所有工作可能會一團(tuán)糟。

在埃里克·施密特（Eric Schmidt）擔(dān)任CEO的時代，由數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品發(fā)明和設(shè)計是標(biāo)準(zhǔn)的運營流程。而佩奇時代的谷歌則更愿意讓人工，而非算法，去決定設(shè)計。多洛尼切夫表示：“以往的一些時候，工程和產(chǎn)品部門只專注于解決大的數(shù)據(jù)問題。不過隨著組織隨時間的成長，我們開始專注于一些細(xì)節(jié)。”目前，谷歌的做法已經(jīng)收到成效。在過去1年半時間內(nèi)，谷歌重新設(shè)計了核心的網(wǎng)頁和移動應(yīng)用，能夠與網(wǎng)頁、Android和iOS平臺上的任何對手競爭。

谷歌的流程具有典型的谷歌風(fēng)格，并以典型的谷歌式方式而推進(jìn)。佩奇通過命令方式推動了新的設(shè)計，但佩奇并沒有對所有方面都進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，而是放手讓員工去做，并讓他們得到一個權(quán)力較大的核心設(shè)計師團(tuán)隊的指導(dǎo)。他們的組織方式也非常具有谷歌風(fēng)格：跨領(lǐng)域、非正式，但受到同一目標(biāo)的驅(qū)動。

施密特時代的谷歌以“不作惡”而著名，而佩奇時代的谷歌或許會以“不丑陋”而被外界銘記。